“扫一下这个二维码,进入‘营商环境’板块,就能提交法律咨询了。”近日,在山东省临沭县某柳编企业,临沭县检察院检察官指导企业负责人解先生使用“检察服务e站”小程序后,解先生赞叹道:“这个小程序太方便了,以后咨询法律问题再也不用跑远路了!”

这个获得群众点赞的小程序,源自临沭县检察院于2024年年初研发的“沭检e点通”。最初,这个小程序仅具备刑事案件程序性信息短信告知功能。办案过程中,该院检察官了解到群众对“指尖上的检察服务”有着更多的期待。

“我们在走访中发现,群众普遍反映法律咨询渠道不够便捷、特定群体维权存在困难。”该院数字检察负责人庞增鹏介绍。针对这些痛点,2024年年底,临沭县检察院对“沭检e点通”进行全面升级,打造集“营商环境”“乡村振兴”“特定群体”等7大功能模块为一体的集成化微信小程序“检察服务e站”,精准对接企业、乡村、老弱病残幼等群体的多元化需求。

为确保服务落地见效,临沭县检察院探索实行“线上+线下”双轨模式,在该县青云镇设立首批实体e站,聘任11名服务乡村振兴检察联络员参与线索收集工作,将检察服务融入基层治理网格。

据悉,自小程序运行以来,该院共接收企业诉求10件,推动解决知识产权纠纷、合同争议等问题3起,收集到公益诉讼线索16条,受理救助申请16件。