正义网讯(通讯员张晓岚)近日,陕西省兴平市检察院依托综治中心设立“检察服务窗口”,将专业化检察服务与基层治理优势深度融合,构建“线上线下双轨并行、功能融合协同治理”模式,推动检察机关从“被动响应”向“主动治理”转型,打通服务群众“最后一公里”。

在兴平市综治中心线下设检察窗口,13个镇办综治办设“检察之窗”,推行“定点、定人、定期、定案”“四定”方案,通过固定接访、预约接访实现矛盾纠纷“即接即办”;线上,依托12309检察网、“检察之窗”小程序等平台,提供在线服务。成立“槐里小屋”办案团队,负责线索分流、跨部门协调,运用释法说理、公开听证等措施化解矛盾,还创建多元化司法救助数据监督模型,推动数字检察赋能基层治理。

该院以“发现问题—解决问题—预防问题”为主线,构建治理闭环:综治窗口侧重问题初筛,办案团队聚焦案件办理,联动完善机制预防共性难题,通过制发类案检察建议、专题报告推动源头治理。近三年,通过“检察之窗”及线上平台接待群众200余件次,接访量显著提升。联合15家单位签订救助文件,办理司法救助案件9件;与司法局等签署检律协作细则,邀请律师参与听证15件。