“这个案子时间跨度长，信访人多次签订息诉罢访协议仍反复上访。”近日，广西壮族自治区玉林市检察院控告申诉检察部副主任蒲继宗在接受采访时，讲到一起让他记忆深刻的案子。

　　2021年9月，信访人周大爷走进玉林市检察院12309检察服务中心。“周大爷，您消消气，慢慢说，您的事情我们检察机关会依法处理的。”看着几经周折头发凌乱的老人，蒲继宗心情凝重。

　　蒲继宗了解到，1984年9月，周大爷因涉嫌捏造事实、蓄意诬陷他人、企图使司法机关追究他人责任的刑事案件，被博白县法院以诬告陷害罪判处有期徒刑三年。周大爷对案件判决不服，提出上诉。1985年1月，法院作出二审裁定，维持一审判决。因不服法院判决，在此后长达30多年的时间里，周大爷走遍了各级信访部门，多次签订息诉罢访协议，但随后又继续信访。

　　蒲继宗接手案件后组成办案组，梳理周大爷信访案件情况，制定检察长包案化解信访案工作方案。办案组全面审查原案案卷材料后，来到周大爷所在县、镇、村进行走访调查，核实相关证据。办案组经审查认为，法院作出的判决、裁定并无不当。

　　在对原案证据和程序再次进行审查分析后，办案组考虑到周大爷年事已高，决定上门听取他的意见。不承想，第一次就吃了闭门羹。据其老伴和子女反映，周大爷认为检察机关是来抓他的，所以不愿意见面。知晓周大爷的担忧后，办案组成员多次上门找到其老伴及子女，希望能劝说周大爷露面说出诉求。了解检察机关是来帮助他的，周大爷才答应见面。

　　见面后，周大爷得知检察官锲而不舍多次驱车百公里到其家中后，明白了检察机关对案件的重视。检察官从事实、证据和法律等方面就案情作了详细说明，但周大爷对法律的认知和理解存在偏差，经多次释法说理，周大爷还是不认同案件的处理结果。

　　检察机关决定开展上门公开听证，精心制定了听证方案。包案检察长多次听取案件汇报，要求办案组吃透案情，立足当时的法律和政策环境，围绕案件事实是否清楚、证据是否充分、量刑是否适当开展听证，逐一回应申诉理由，严禁听证走过场。

　　2022年10月，该院邀请了人大代表、高校法学教授和资深律师担任听证员，邀请与当年案件有关的农场工作人员，以及属地党政机关有关部门负责人、村民代表和周大爷的亲友参加听证会。为疏解周大爷的情绪，检察机关还邀请心理咨询师参与听证会，在会前对周大爷进行心理疏导工作。

　　听证会上，检察官详细介绍了案情，并阐述法律依据和理由，针对周大爷的诉求以及涉及的事实、证据、法律适用、政策背景等问题，一一进行解答和释明。听证会结束后，检察官又请来人社部门的工作人员，解释了周大爷一直担心的会影响孩子读书和就业的问题，消除了老人的顾虑。

　　“这次真的息诉罢访了。”周大爷笑着对检察官说，这件事困扰了他几十年，现在心里的疙瘩终于解开了。

　　◎办案检察官说

　　“检察机关依法履职，面对信访群众，要牢固树立以人民为中心的发展思想，主动换位思考、将心比心，用心用情做好信访工作。同时，综合运用领导包案、公开听证、司法救助、多部门联动等方式，有效促进问题解决，实现既解法结又化心结，实实在在解决老百姓的操心事烦心事揪心事，有力促进案结事了人和。”广西壮族自治区玉林市检察院控告申诉检察部副主任蒲继宗说。