2024年12月31日，海口市美兰区矛盾纠纷排查调处中心举行揭牌仪式。

据介绍，美兰区矛盾纠纷排查调处中心通过整合区级综治中心、信访服务中心、矛盾纠纷排查调解中心等单位搭建一体化平台。该平台统筹协调区级职能部门和律师、专家学者、“两代表一委员”等来自各领域的专（兼）职调解员，他们采取常驻、轮驻、随驻相结合的方式进驻。平台划分了统筹协调、分析研判、督导考核、受理分流、重点会办、闭环调处等板块，形成“一站式”受理、接待、调解、仲裁等多元化解纠纷机制。同时，充分利用智能化、信息化手段提升矛盾纠纷排查调处的效率和精准度，实现矛盾纠纷和信访诉求早发现、早介入、早化解，有效提升美兰社会治理体系和治理能力现代化水平。?

“矛盾纠纷排查调处中心一体化平台建设，是美兰区深入贯彻落实党中央和省委、市委关于社会治理现代化决策部署的生动实践，是社会治理迈向新征程的重要里程碑，也是积极回应人民群众对美好生活向往的重要举措。”美兰区相关负责人表示，下一步，美兰区将不断探索和创新社会治理模式，持续构建共建共治共享的社会治理格局，努力打造更加和谐稳定、繁荣发展的社会环境。